Proaktivnost v družbenem okolju in dobra informacija sta značilnosti španskega popotnika vse bolj izrazit, kot je navedeno v 2. spletni barometer potovanja v kajaku, ki je opravil iskalnik leta Kayak.
Pred anketo, ki je bila izvedena v prvi študiji, ki jo je izvedel Kayak, v kateri je bil trendi uporabe mobilnih aplikacij za letenjeOb tej priložnosti je poročilo rezultat mnenj vodilnih strokovnjakov s socialnih omrežij in turističnih proizvodov in storitev.
V 2. barometer v kajaku the trendi potnikov v procesu potovanja, od navdiha in načrtovanja, do rezervacije in nakupa, samega potovanja in popotovanja.
V začetna faza navdiha, Raul Jimenez, Izvršni direktor podjetja Minube, poudarja pomen družabnih spletnih strani s priporočili in mnenji popotnikov, več vidnih potovalnih blogerjev pa opozarja na vpliv strokovnega popotnika, ki prenaša potovalne izkušnje.
V zvezi s načrtovanje potovanja, Antoni Perpigna, z ReallyLateBooking.com opozarja na velik pomen, ki so ga mnenja potnikov pridobila pri rezervaciji hotela za svoje potovanje. In s svoje strani Lluis Pons, direktor marketinga letalske družbe Vueling, poudarja večjo uporabo, ki jo bo imel mobilni kanal za rezervacije letov.
Kar se tiče postopek rezervacije in nakupa, José Luis Martínez, direktor podjetja Kayak Spain, opozarja na personalizacijo storitve in uporabo mobilnih telefonov kot trende, ki jih je treba poudariti.
Antonio López de Avila, iz Segitturja v poročilu poudarja, da so iskanje informacij v realnem času, geolokacija in socializacija izkušenj vse pogostejše značilnosti samega potovanja.
Končno glede končne faze popotovanje, Jimmy Pons, strokovnjak za trženje turizma, poudarja spremembo, ki se je zgodila z demokratizacijo povezanosti in dostopa do informacij, kar spodbuja popularizacijo uporabe družbenih omrežij in pojav novih vplivalcev potovanja: končnega uporabnika in Potovalni blogerji.
Tu lahko prenesete pdf s Študijo trendov španskega popotnika.
